Termini e Condizioni

Termini Generali di Utilizzo

I presenti termini e condizioni regolano l’utilizzo della piattaforma Rizzio Casino e costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e l’operatore. Registrandosi e utilizzando i servizi offerti, l’utente accetta integralmente questi termini.

Requisiti di Registrazione

Per creare un account su Rizzio Casino è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Avere almeno 18 anni di età o l’età legale per il gioco d’azzardo nella propria giurisdizione
• Fornire informazioni personali accurate, complete e aggiornate
• Essere residente in una giurisdizione dove il gioco d’azzardo online è legale
• Non essere auto-escluso da altri operatori di gioco
• Accettare di utilizzare il servizio esclusivamente per scopi personali e non commerciali

L’operatore si riserva il diritto di richiedere documenti di verifica dell’identità in qualsiasi momento. La mancata fornitura di tali documenti può comportare la sospensione o la chiusura dell’account.

Responsabilità dell’Utente

Ogni utente è responsabile di:

1. Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
2. Notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato
3. Garantire che le informazioni fornite siano veritiere e aggiornate
4. Rispettare le leggi locali relative al gioco d’azzardo online
5. Utilizzare metodi di pagamento intestati al titolare dell’account

Politica sui Bonus e Promozioni

Tutti i bonus offerti sono soggetti a termini specifici che devono essere rispettati:

L’operatore si riserva il diritto di annullare bonus e vincite in caso di abuso, utilizzo di strategie vietate o violazione dei termini. I bonus non possono essere prelevati direttamente ma solo dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa.

Depositi e Prelievi

I depositi vengono elaborati istantaneamente attraverso i metodi di pagamento supportati. I prelievi sono soggetti a verifica e possono richiedere da 24 ore a 5 giorni lavorativi a seconda del metodo scelto.

Limiti di prelievo:

• Standard: €5.000 al giorno, €20.000 al mese
• VIP: Limiti personalizzati in base al livello

Il primo prelievo richiede la verifica dell’identità mediante invio di documenti. L’operatore si riserva il diritto di richiedere ulteriori verifiche per importi elevati o attività sospette.

Gioco Responsabile

Rizzio Casino promuove il gioco responsabile e offre strumenti per aiutare i giocatori a mantenere il controllo:

• Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
• Limiti di perdita personalizzabili
• Limiti di tempo di sessione
• Opzioni di auto-esclusione temporanea o permanente
• Link a organizzazioni di supporto per il gioco problematico

Gli utenti possono contattare il supporto in qualsiasi momento per attivare misure di protezione aggiuntive.

Chiusura e Sospensione Account

L’operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di:

1. Violazione dei termini e condizioni
2. Attività fraudolente o sospette
3. Utilizzo di software o bot automatizzati
4. Collusione con altri giocatori
5. Riciclaggio di denaro o attività illegali
6. Richiesta dell’utente per auto-esclusione

In caso di chiusura per violazione dei termini, eventuali fondi bonus e vincite derivanti da bonus verranno confiscati. I fondi depositati verranno restituiti dopo deduzione di eventuali commissioni.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi loghi, grafica, software e testi, sono protetti da copyright e proprietà intellettuale dell’operatore o dei suoi licenziatari. È vietato copiare, riprodurre o distribuire qualsiasi contenuto senza autorizzazione scritta.

Limitazione di Responsabilità

L’operatore non è responsabile per:

• Perdite derivanti da interruzioni del servizio o problemi tecnici
• Errori nei dati di gioco causati da malfunzionamenti software
• Perdite dovute a accesso non autorizzato all’account dell’utente
• Problemi di connessione o compatibilità del dispositivo dell’utente

Il servizio viene fornito “così com’è” senza garanzie di alcun tipo. L’utente utilizza la piattaforma a proprio rischio.

Modifiche ai Termini

L’operatore si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email o mediante notifica sulla piattaforma. L’utilizzo continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, l’utente deve prima contattare il servizio clienti per tentare una risoluzione amichevole. Se la controversia non può essere risolta internamente, l’utente può rivolgersi all’autorità di regolamentazione competente o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).

Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui l’operatore è licenziato. Qualsiasi controversia legale sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di tale giurisdizione.

Contatti

Per domande sui termini e condizioni o per richiedere chiarimenti, contattare:

• Email: [email protected]
• Chat live: disponibile 24/7 sulla piattaforma
• Telefono: +39 02 1234 5678 (lun-ven 9:00-18:00)

Per questioni relative al gioco responsabile:

• Email: [email protected]
• Telefono Verde Nazionale: 800 55 88 22 ```